Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda el envío de mi silla gamer? Ofrecemos envío rápido de sillas gamer en Chile. La entrega suele realizarse en 1 a 2 días hábiles, según la ubicación.

¿Cuál es el costo de envío para mi silla gamer? El costo de envío de nuestras sillas gamer depende de la región y se calcula al momento de la compra. Contamos con envío gratuito en pedidos superiores a un monto específico.

¿Puedo programar la entrega de mi silla gamer en una fecha específica?¡Sí! Ofrecemos la opción de programar la entrega de tu silla gamer en una fecha específica. Solo contáctanos al momento de realizar tu pedido, y haremos los arreglos necesarios para entregarla en la fecha que prefieras.

2. Armado y Garantía

¿Las sillas gamer vienen armadas?Nuestras sillas gamer se entregan parcialmente armadas y vienen con un manual de instrucciones detallado para facilitar el ensamblaje en casa. Si prefieres, ofrecemos un servicio de armado profesional por un costo adicional. Contáctanos para más detalles sobre esta opción.

¿Qué garantía ofrecen para las sillas gamer? Todas nuestras sillas gamer cuentan con una garantía de 3 meses que cubre defectos de fabricación. No incluye daños causados por mal uso.

¿Qué hago si mi silla gamer tiene un defecto? Si notas un problema en tu silla gamer, comunícate con nosotros enviando una descripción y fotos del defecto. Evaluaremos el caso y, si corresponde, ofrecemos reemplazo o reparación sin costo adicional.

3. Especificaciones del Producto

¿Cuánto peso soportan las sillas gamer? Nuestras sillas gamer están diseñadas para soportar hasta 140 kg, ofreciendo comodidad y resistencia para sesiones prolongadas.

¿Las sillas gamer son reclinables? Sí, todas nuestras sillas gamer tienen una reclinación de hasta 135 grados, ideal para descansar cómodamente mientras juegas o trabajas.

¿Cuáles son las diferencias entre los modelos de sillas gamer? Ofrecemos diferentes modelos de sillas gamer que incluyen funciones como masajeador lumbar, reposapiés y luces RGB. Cada modelo se adapta a necesidades específicas para mejorar tu experiencia de juego o trabajo.

4. Pagos

¿Qué métodos de pago aceptan para la compra de sillas gamer? Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y también ofrecemos pago contra entrega en algunas ubicaciones.

¿Es seguro comprar una silla gamer en línea? Sí, utilizamos tecnología de cifrado y cumplimos con estándares de seguridad para proteger tu información en cada compra de sillas gamer en nuestra tienda online.
5. Política de Devoluciones y Cambios

¿Puedo devolver o cambiar mi silla gamer? Ofrecemos devoluciones y cambios dentro de los primeros 7 días después de la compra, siempre que la silla gamer esté en su estado original.

¿Quién cubre el costo del envío en devoluciones de sillas gamer? Si la devolución es por defecto de fábrica, nosotros cubrimos el costo. Si es por cambio de opinión, el cliente asume el costo del envío.
6. Contacto y Soporte

¿Cómo puedo contactarlos si tengo preguntas adicionales sobre mi silla gamer? Puedes escribirnos a través del formulario de contacto en nuestra página web, enviar un correo electrónico o llamarnos directamente. Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda sobre nuestras sillas gamer.